Política de Privacidade

O Treinô é uma plataforma de gestão para profissionais de treino e seus alunos, oferecida nos produtos Treinô Luta (professores de luta) e Treinô Personal (personal trainers). Esta Política vale para os dois produtos, o site e o aplicativo (PWA).

Controlador da plataforma: [PREENCHER: razão social], CNPJ [PREENCHER]. Canal de privacidade: [PREENCHER: e-mail].

Para os dados de conta do profissional (professor/personal), o Treinô é o controlador.

Para os dados dos alunos (cadastro, agenda, saúde, pagamentos), quem decide as finalidades é o profissional que atende o aluno — ele é o controlador desses dados, e o Treinô atua como operador (art. 5º, VII, LGPD), tratando os dados conforme as instruções dele e esta Política.

Conta: nome, e-mail, telefone, senha (criptografada pelo provedor de autenticação).

Aluno: endereço e, se você marcar no mapa, coordenadas de localização (usados pelo profissional para planejar rotas e locais de treino).

Saúde (dados sensíveis — art. 11): se você preencher a ficha de anamnese ou for avaliado pelo profissional: peso, altura, restrições médicas, histórico esportivo, CPF/RG (identificação da ficha) e avaliações físicas periódicas (peso, circunferências, percentual de gordura). Coletados somente com o seu consentimento específico e destacado, registrado com data e versão do termo — ou mediante declaração de coleta presencial do profissional, que assume a responsabilidade.

Documentos: exames e contratos enviados por você ou pelo profissional (armazenamento privado, acesso restrito à sua conta e ao seu profissional).

Pagamentos: registramos valores, vencimentos e status. Dados de cartão/Pix são tratados diretamente pelos gateways de pagamento parceiros — não armazenamos número de cartão.

Voz: se o profissional usar o preenchimento por voz, o áudio é transcrito por um provedor de IA e descartado — guardamos o texto resultante no registro correspondente.

Uso: registros técnicos de atividade (ações no app, notificações) para segurança e funcionamento.

— Prestar o serviço: agenda, treinos, fichas, avaliações, reposições, pagamentos e notificações (execução de contrato, art. 7º, V).

— Tratar dados de saúde para o profissional avaliar aptidão e acompanhar o treino com segurança (consentimento específico, art. 11, I).

— Rotas e mapa do dia do profissional a partir dos endereços (execução de contrato).

— Segurança, prevenção a fraude e limites de uso (legítimo interesse, art. 7º, IX).

— Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (obrigação legal, art. 7º, II).

Não vendemos dados pessoais e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

Somente com operadores necessários ao funcionamento, sob contrato e instruções:

— Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem) — infraestrutura, com servidores nos EUA;

— Gateways de pagamento (cobranças Pix/cartão geradas pelo profissional);

— Google Maps (exibição de endereços e rotas);

— Provedor de IA (Groq) (transcrição de voz e assistente de ajuda — sem retenção do áudio);

— Serviço de notificações push do seu navegador, se você ativar.

Alguns desses provedores ficam fora do Brasil; a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com salvaguardas contratuais dos provedores.

Enquanto a sua conta existir e pelo prazo necessário às finalidades acima ou a obrigações legais. Dados de saúde podem ser excluídos a qualquer momento a seu pedido (diretamente no app ou pelo canal de privacidade), sem prejuízo do restante da conta.

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, pedir portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos — inclusive o de dados de saúde, a qualquer momento, no próprio app ou pelo canal [PREENCHER: e-mail]. Alunos também podem exercer direitos diretamente com o profissional que os atende (controlador dos seus dados de treino).

Alunos menores de 18 anos só devem usar o Treinô com consentimento e acompanhamento de pelo menos um dos pais ou responsável legal (art. 14 da LGPD), que deve ser quem aceita os termos e o consentimento de dados de saúde em nome do menor.

Isolamento de dados por conta e por organização no banco (políticas de acesso por linha), criptografia em trânsito (HTTPS), armazenamento privado para documentos e controle de acesso por papel (profissional × aluno). Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão comunicados conforme a LGPD.

Usamos cookies e armazenamento local estritamente necessários: manter sua sessão, lembrar preferências (como tema) e proteger os formulários (captcha). Não usamos cookies de publicidade.

Podemos atualizar esta Política; a data no topo indica a versão vigente e mudanças relevantes serão avisadas no app. Dúvidas: [PREENCHER: e-mail].